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Collar Solario Mexica · Ciclo 52 Años · Renacimiento y Poder Solar
Collar Solario Mexica · Ciclo 52 Años · Renacimiento y Poder Solar
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Descripción Completa
Descripción Completa
No es coincidencia.
Esto no es un collar decorativo.
Y si lo ves solo como joyería… probablemente aún no estás listo para cerrar ciclos.
🌞 El símbolo que aparece cuando los ciclos se rompen
El Solario Mexica, también conocido como Calendario Azteca, no fue creado para medir días.
Fue diseñado para recordarle al ser humano que todo se agota, colapsa y renace.
Cada 52 años, los mexicas apagaban todos los fuegos.
Casas, templos, símbolos… todo quedaba en oscuridad.
Si el nuevo fuego no nacía, el mundo terminaba.
👉 Hoy no apagamos velas.
Apagamos sistemas completos.
¿Qué tienen en común?
- Crisis económicas globales
- Colapso de viejos valores
- Saturación mental y ansiedad colectiva
- Avances tecnológicos sin dirección humana
Exacto: fin de ciclo.
No es miedo.
Es transición.
Este collar no nació como producto.
Nació como ancla.
En momentos donde la mente no basta, donde la información abruma y la intuición se nubla, los símbolos antiguos vuelven a activarse.
El Solario Mexica no promete salvarte.
Te recuerda quién se mantiene en pie cuando todo cambia.
🧲 ¿QUÉ ACTIVA ESTE COLLAR?
☀️ Citrino Solar
- Amplifica pensamiento e intención
- Refuerza autoestima, individualidad y amor propio
- Asociado al Sol: energía constante, estable
- No requiere limpieza energética
- Absorbe, transmuta y conduce a tierra cargas densas
- Excelente protector del entorno personal
👉 Ideal para personas que necesitan claridad, fuerza interna y estabilidad emocional.
🌀 Placa de Resonancia Cuántica con el Solario Mexica (Calendario Azteca)
- Funciona como patrón de orden
- Ayuda a estructurar el campo energético personal
- Aporta coherencia en momentos de confusión
🎵 Bobina Biomagnética de Latón
- Asociada al ritmo, la música y el corazón
- Conecta emoción con pensamiento
- Favorece la coherencia emocional
🍀 Bobina Biomagnética de Cobre
- Tradicionalmente vinculada a la buena fortuna
- Alineación físico–astral
- Sensación de fluidez y sincronía
✴️ Estrella Energética de 16 Puntas
- Símbolo de memoria profunda
- Relacionada con procesos no resueltos del pasado
- Apoya cierres, integración y reinicio consciente
🎯 BENEFICIOS CLAVE (ORIENTADOS A DESEOS REALES)
🛡️ Supervivencia y Seguridad
- Sensación de protección personal
- Mayor calma frente al caos externo
- Apoyo para descanso mental y emocional
- Anclaje energético para el día a día
👑 Poder Personal y Control
- Más claridad en decisiones importantes
- Menos dispersión mental
- Refuerza la sensación de control interno
- Ideal para personas en procesos de cambio profesional o económico
🧠 Superación y Crecimiento Personal
- Facilita procesos de cierre y reinicio
- Acompaña etapas de redefinición personal
- Refuerza propósito y enfoque
- Ideal para quienes sienten que “algo ya terminó, pero lo nuevo aún no llega”
✨ Estatus y Presencia
- No busca llamar la atención, la genera
- Pieza simbólica, profunda y poco común
- Conecta con una tradición ancestral real, no moda espiritual
Míralo bien.
Porque este collar no acompaña a quien huye del cambio.
Acompaña a quien decide atravesarlo.
🧪 Para mentes escépticas
Geometría = patrón
Materiales = conductividad
Bobinas = campo
Cuerpo humano = sistema electromagnético
No necesitas creer.
Solo observar qué pasa cuando el orden regresa.
Los antiguos no pedían suerte.
Respetaban los ciclos.
Este collar no promete milagros.
Promete algo más incómodo y más poderoso:
👉 coherencia interna en tiempos incoherentes.
Beneficios Principales
Beneficios Principales
Cada 52 años, los mexicas apagaban todos los fuegos del valle y esperaban en silencio a que el cielo confirmara que el mundo seguiría. Entonces encendían uno nuevo. Ese es el ciclo con el que resuena esta pieza.
CUATRO FRENTES, UN SOLO CICLO
Protección, transformación, conexión y bienestar. En ese orden.
🛡️ PROTECCIÓN ANCESTRAL
Los cambios son justamente cuando estás más expuesto.
- Escudo contra energías negativas en momentos de cambio.
- Alinea tus procesos vitales con el ciclo sagrado mexica.
- Fortalece el aura y armoniza los cuerpos sutiles.
✨ TRANSFORMACIÓN Y RENOVACIÓN
Para el que ya decidió empezar de nuevo.
- Guía energética para iniciar nuevos proyectos.
- Disuelve miedos y bloqueos emocionales. Eso que te repite que todavía no es el momento.
- Inspira confianza para superar situaciones difíciles.
🌌 CONEXIÓN CON EL CICLO CÓSMICO
Tu vida entera cabe en un solo atado de años.
- Resonancia con el calendario ancestral de 52 años.
- Activa la sabiduría interior en las decisiones importantes.
- Facilita la conexión con memorias de vidas pasadas.
🌱 BIENESTAR Y ARMONÍA
Lo que se siente en el día a día.
- Eleva la autoestima y fomenta la alegría vital.
- Limpia los chakras y revitaliza la mente.
- Favorece la serenidad y el equilibrio emocional.
No todos los ciclos se cierran solos. Algunos hay que encenderlos.
¿Qué Contiene?
¿Qué Contiene?
SEIS COMPONENTES. UNA SOLA ARQUITECTURA.
El citrino enciende. La placa amplifica. El latón armoniza. El cobre conecta. La estrella abre la memoria.
☀ CITRINO
La piedra que trae su propia luz.
- Piedra solar que amplifica los pensamientos positivos.
- Refuerza autoestima, confianza y alegría vital.
- Protege y limpia los chakras, disolviendo miedos y fobias. Disolver un miedo rinde más que sumar una técnica.
📐 PLACA DE RESONANCIA CUÁNTICA CON GEOMETRÍA SAGRADA
La geometría no decora: multiplica.
- Potencia la vibración energética de todo el dispositivo.
- Facilita la conexión espiritual y el equilibrio interior.
⚡ DOBLE BOBINA BIOMAGNÉTICA
Son dos porque son dos trabajos distintos.
- Refuerza el campo áurico y magnético.
- Equilibra y amplifica la energía personal.
🎵 Bobina de Latón — el metal con el que se construyen los instrumentos.
- Asociada al corazón y a la música.
- Armoniza la vibración y expande la resonancia energética.
🔶 Bobina de Cobre — el puente entre lo que se toca y lo que no.
- Activa la conexión físico-astral.
- Alinea los cuerpos sutiles con el plano espiritual.
✦ ESTRELLA ENERGÉTICA DE 16 PUNTAS
Dieciséis puntas: cuatro veces los cuatro rumbos.
- Conecta con memorias y aprendizajes de vidas pasadas.
- Simboliza la evolución y la expansión multidimensional.
Seis piezas y un ciclo de 52 años, con una sola intención: que el tuyo vuelva a empezar.
¿Cómo se usa?
¿Cómo se usa?
FUSIÓN DE SABIDURÍA ANCESTRAL Y TECNOLOGÍA MODERNA
Siglos de calendario. Décadas de física. Una sola pieza.
Une la sabiduría ancestral mexica con las tecnologías modernas de orgón y biomagnetismo. Dos linajes que nunca se conocieron, trabajando en el mismo objeto.
Hecha a mano con amor, cada pieza es un amuleto de protección y transformación personal. Única e irrepetible: nadie más va a tener la tuya.
IDEAL PARA:
- 🌅 Inicios — cuando todo está por definirse.
- ✈️ Viajes — cuando el terreno ya no es el tuyo.
- 🔄 Cambios vitales — mudanzas, cierres, reinvenciones.
- 🚀 Proyectos que requieren energía limpia y guía espiritual.
El calendario mexica marcaba cuándo empezaba un ciclo. Esta pieza te acompaña mientras lo atraviesas.
Garantía
Garantía
Garantía Metayantra, hecha a mano y respaldada.
Cada pieza se revisa antes de salir del taller. Aquí te explicamos qué cubre tu garantía, qué no, y cómo hacerla válida sin complicaciones.
Triplicamos el mínimo legal de 30 días que exige el Art. 93 de la LFPC.
Plazo para notificarnos un daño de transporte o inconformidad al recibir.
Todos los dispositivos, incluidos los electrónicos, se testean antes de enviarse.
01 Control de calidad antes del envío
Revisamos la calidad y el funcionamiento de cada dispositivo antes de enviarlo, para asegurarnos de que estás recibiendo el mejor producto posible. Ninguna pieza sale del taller sin pasar por esta verificación.
Los dispositivos electrónicos también son testeados y encendidos antes del empaque, confirmando que operan correctamente al momento de salir de nuestras instalaciones.
Garantizamos tu compra contra cualquier defecto de fabricación. Si tu pieza presenta una falla atribuible al proceso de manufactura, la resolvemos. Así de simple.
02 Cobertura y vigencia de la garantía
El Artículo 93 de la Ley Federal de Protección al Consumidor obliga a otorgar una garantía mínima de 30 días por defectos de fabricación. Metayantra extiende voluntariamente ese compromiso a 90 días naturales contados desde la fecha de entrega de tu pedido.
| Concepto | Plazo |
|---|---|
| Garantía por defecto de fabricación | 90 días naturales desde la entrega. |
| Aviso de daño de transporte o inconformidad | 5 días naturales desde la recepción, con fotografías del producto y del embalaje. |
| Envío físico del producto a revisión | 21 días naturales desde la entrega original. |
| Resolución de tu caso | Respuesta inicial en 3 días hábiles; resolución en máximo 30 días hábiles desde que recibimos el producto. |
Las solicitudes presentadas fuera de estos plazos no podrán ser atendidas, salvo en casos de vicio oculto no detectable al momento de la recepción, conforme al Artículo 92 de la LFPC.
03 Qué cubre y qué no cubre la garantía
✔ Sí está cubierto
Defectos de fabricación comprobables · Fallas de funcionamiento en dispositivos electrónicos no provocadas por el usuario · Piezas incompletas o faltantes anunciadas en la descripción · Producto distinto al solicitado · Daño físico documentado imputable al empaque o al envío.
✘ No está cubierto
Daños causados por accidentes, caídas, golpes o inmersión en líquidos · Mal uso, manipulación indebida o almacenamiento inadecuado · Desgaste natural por uso · Piezas reparadas o intervenidas por terceros · Variaciones naturales propias de la manufactura artesanal (ver sección 04).
La garantía ampara el origen de fabricación de la pieza, no los eventos posteriores a la entrega. Un dispositivo que sufre una caída, un golpe o contacto con agua queda fuera de cobertura. Si te ocurre, escríbenos de todas formas: en muchos casos podemos ofrecerte una reparación con costo preferente.
04 Piezas artesanales: variación de color y acabado
Si el dispositivo que estás eligiendo incluye micrometales o pigmentos, debes saber que estos materiales son volátiles y pueden acomodarse de manera aleatoria durante el curado. EL COLOR PUEDE VARIAR POR ESTA RAZÓN, ya que el acomodo de las micropartículas de metal no puede ser controlado por ningún proceso de manufactura.
Este producto está hecho a mano. Procuramos siempre que tu pieza sea lo más similar posible a la que aparece en las imágenes, pero también llegará con su propia singularidad: eso la convierte en una pieza única, imposible de replicar de forma idéntica.
Por lo anterior, y conforme al Artículo 32 de la LFPC, las diferencias naturales de color, veteado, distribución de materiales, textura o acabado no constituyen un defecto de fabricación ni son causa válida de devolución, siempre que la pieza sea fiel a la descripción publicada. Al realizar tu compra, aceptas esta condición inherente al trabajo artesanal.
Si consideras que tu pieza difiere de forma sustancial respecto a lo publicado —no en matiz, sino en material, tamaño o modelo—, escríbenos con fotografías dentro de los 5 días naturales. Ese caso sí se evalúa como inconformidad.
05 Productos de orgón y tecnología de protección 5G
Todos nuestros productos de orgón incorporan tecnología especial orientada a proteger a los seres vivos frente a los efectos nocivos del 5G y de la contaminación electromagnética del entorno.
Esta tecnología forma parte del diseño y la composición de la pieza, y está cubierta por la garantía en cuanto a su integridad física y estructural: si la pieza llega fracturada, con materiales desprendidos o con el componente incompleto, aplica la garantía por defecto de fabricación.
Conforme a nuestros Términos y Condiciones, la garantía ampara las propiedades físicas documentadas de la pieza (composición de materiales, geometría, integridad estructural, piezoelectricidad). No se garantizan resultados espirituales, energéticos, terapéuticos o metafísicos específicos, ya que la experiencia con estos objetos es personal y no medible de forma estandarizada. Nuestros productos no son dispositivos médicos ni sustituyen atención profesional de salud.
06 Soporte técnico y asesoría
Ofrecemos soporte limitado por WhatsApp para acompañarte con el funcionamiento de tu dispositivo.
✔ Soporte sin costo
Dudas de funcionamiento o malfuncionamiento: cómo encender, cargar o conectar tu dispositivo, qué hacer ante una falla, cómo iniciar tu garantía y seguimiento de tu caso.
💠 Asesoría con honorarios
Cualquier consulta más allá de un malfuncionamiento —orientación de uso avanzado, programación, activación, acompañamiento personalizado o interpretación— constituye un servicio de asesoría y genera honorarios.
Si tu consulta entra en la categoría de asesoría, te lo indicaremos antes de comenzar, junto con el costo correspondiente. Nunca se genera un cargo sin tu confirmación previa. El soporte de garantía y funcionamiento nunca tiene costo.
07 Cómo hacer válida tu garantía
- Contáctanos por el canal oficial donde realizaste tu compra, dentro de los plazos de la sección 02.
- Envía tu evidencia: número de pedido, descripción detallada del problema, fecha de recepción y fotografías o video del producto y del embalaje.
- Recibe nuestra respuesta en máximo 3 días hábiles, con las opciones disponibles para tu caso.
- Te enviamos la guía de envío asignada específicamente a tu producto y pedido, cuando aplique el retorno de la pieza.
- Empaca de forma segura y envía usando exclusivamente la guía asignada. No se aceptan devoluciones con guías de otros pedidos o de distinta capacidad volumétrica.
- Verificamos y resolvemos en los tiempos establecidos, notificándote el resultado de la revisión.
La guía se cotiza según el peso y dimensiones exactos de tu producto. Usarla para otro artículo o pedido constituye un acto de mala fe que puede anular el proceso, conforme al Artículo 1915 del Código Civil Federal. Si se requiere una nueva guía por causas imputables al comprador, el costo corre por su cuenta según la fórmula (Largo × Ancho × Alto en cm) ÷ 5,000.
08 Soluciones disponibles
Cuando la garantía procede, acordamos contigo la mejor salida entre las siguientes opciones:
🔧 Reparación
Sin costo, cuando técnicamente sea posible, dentro del período de garantía.
🔄 Cambio de producto
Por un artículo de iguales características o valor equivalente, sujeto a inventario.
🎫 Nota de crédito
Crédito por el valor del producto, aplicable a cualquier compra futura. Vigencia de 12 meses.
💰 Reembolso
Cuando ninguna opción anterior sea viable. Por el mismo medio de pago, en máximo 30 días hábiles.
Cuando el defecto de fabricación se confirma, Metayantra cubre los costos de envío tanto del retorno como del reenvío de la pieza reparada o cambiada. Para conocer el detalle completo de causas, exclusiones y procedimientos, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
¿Necesitas activar tu garantía?
Escríbenos con tu número de pedido y fotografías. Te respondemos en máximo 3 días hábiles.
Última actualización: enero de 2026. Esta Política de Garantía complementa nuestros Términos y Condiciones, la Política de Devoluciones y Reembolsos y la Política de Envíos. Redactada conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (Arts. 92, 92 BIS y 93) y al Código Civil Federal. Metayantra se reserva el derecho de actualizarla; rige la versión publicada al momento de tu compra.
Envíos y devoluciones
Envíos y devoluciones
Política de envíos, sin letras pequeñas.
Costos, tiempos, operadores y condiciones explicados con absoluta claridad para que compres con total tranquilidad.
En pedidos con subtotal igual o mayor a este monto, a cualquier parte del mundo.
Disponible en todas las alcaldías, excepto Milpa Alta (que sí cuenta con envío estándar).
Tiempo aproximado de manejo y fabricación, más el tránsito del operador.
01 Lo esencial sobre envíos
Todos los pedidos con un subtotal igual o mayor a $1,299 MXN reciben envío gratuito a cualquier parte del mundo. Para pedidos con un subtotal menor, el costo de envío se calculará automáticamente al concluir la compra según tu ubicación y el método seleccionado.
El envío gratuito o el envío pagado cubre un (1) servicio de entrega por pedido. Los intentos adicionales que se originen por datos incorrectos proporcionados por el comprador se cotizan por separado (ver sección 06).
02 Entrega el mismo día en CDMX y cobertura
Ofrecemos entrega el mismo día dentro de la Ciudad de México bajo las siguientes condiciones:
- Tu pedido debe completarse antes de las 12:00 horas (mediodía, hora del centro de México).
- El producto debe contar con inventario disponible al momento de la compra.
- El servicio de mismo día está disponible en todas las alcaldías de la CDMX, excepto Milpa Alta.
- Pedidos realizados después de las 12:00 horas se entregarán al día hábil siguiente.
- Este servicio no aplica en días festivos oficiales.
Milpa Alta sí cuenta con envío estándar a domicilio. La única restricción es el servicio express de entrega el mismo día. De igual forma, todas las ciudades del mundo cuentan con la opción de envío estándar; lo que varía es el operador logístico, el costo y el tiempo de tránsito, que se calculan automáticamente al concluir tu compra.
Metayantra no se hace responsable por retrasos ocasionados por tráfico, clima, manifestaciones, bloqueos o fuerza mayor que afecten al operador logístico.
03 Tiempos de preparación y envío
Productos con Stock
Si indica "Inventario disponible", se envía el mismo día (comprando antes de las 12:00 hrs) o al día hábil siguiente.
Productos Bajo Pedido
Artículos personalizados o de importación requieren 3 a 5 semanas de fabricación. El proceso inicia el lunes siguiente a tu compra.
Una vez concluida la fabricación, el tiempo de entrega adicional es de 1 a 7 días hábiles según tu ubicación. Los pedidos mixtos (express y bajo pedido) se envían completos cuando todos los artículos estén listos.
04 Métodos de envío, seguimiento e intentos de entrega
Operamos con paqueterías líderes según tu destino:
- México: DHL, FedEx, Estafeta y mensajería local en CDMX.
- Estados Unidos y Global: USPS, FedEx Express, UPS y DHL.
- España: Correos de España y DHL.
Una vez enviado tu pedido, recibirás por correo electrónico tu número de guía y el enlace de rastreo en tiempo real. Si no lo recibes en 2 días hábiles, contáctanos.
¿Cuántos intentos de entrega se realizan?
El número de visitas al domicilio lo determina el operador logístico, no Metayantra:
| Servicio | Intentos de entrega |
|---|---|
| Mensajería local (CDMX) | 1 intento. Si no se concreta, el paquete regresa a bodega. |
| Envío Premium nacional (1 a 3 días) | 2 intentos. Tras el segundo intento fallido, el paquete regresa a bodega. |
| Envíos internacionales / servicios postales | Cada país opera bajo sus propias reglas de intentos, avisos y tiempos de resguardo en sucursal. Es materialmente imposible para Metayantra determinar la normativa de cada nación, por lo que el comprador deberá consultarlas directamente con su sistema postal o de paquetería local con el número de guía proporcionado. |
05 Envíos internacionales, aduanas e impuestos (DDU / DAP)
Todos los envíos internacionales de Metayantra se realizan bajo el esquema DDU (Delivered Duty Unpaid), también identificado como DAP (Delivered At Place) conforme a los Incoterms vigentes.
Significa que el precio que pagas en nuestra tienda cubre únicamente el producto y el transporte internacional. NO incluye los impuestos ni cargos del país de destino. Al llegar a tu país, la aduana o la paquetería podrá requerirte el pago de:
- Aranceles e impuestos de importación.
- IVA / VAT / GST o su equivalente local.
- Tasas de gestión aduanal, almacenaje o inspección.
Estos montos son fijados por las autoridades de tu país y Metayantra no tiene control ni visibilidad sobre ellos, por lo que no podemos calcularlos ni anticiparlos. Se pagan directamente a la aduana o al operador logístico, nunca a Metayantra.
El rechazo o abandono de un paquete por no querer cubrir dichos cargos no genera derecho a reembolso del costo de envío original, ni de los gastos de retorno, ni del producto si es destruido o retenido por la aduana de destino.
06 Dirección de envío y responsabilidad del comprador
El comprador es el único responsable de proporcionar una dirección correcta, completa, exacta y actualizada al momento de la compra, incluyendo: calle, número exterior e interior, colonia, código postal, alcaldía o municipio, estado, referencias del domicilio y un número telefónico de contacto vigente. El envío incluido cubre un solo servicio de entrega.
Si detectas un error, escríbenos de inmediato. Podemos modificar tus datos sin ningún cargo siempre que la solicitud llegue antes de que tu pedido salga a ruta:
- Pedido realizado antes de las 11:00 hrs → puedes corregir hasta las 11:00 hrs del mismo día.
- Pedido realizado entre las 11:00 y las 16:00 hrs → puedes corregir hasta las 16:00 hrs del mismo día.
- Pedido realizado después de las 16:00 hrs → puedes corregir hasta las 20:00 hrs del mismo día.
Horario del centro de México. Una vez generada la guía y asignada la ruta, el cambio ya no es posible.
¿Por qué un dato incorrecto impide la entrega? (Geolocalización automática)
Nuestros mensajeros operan con rutas geolocalizadas, y dicha referenciación se genera automáticamente por sistema a partir de los datos que tú capturas en tu pedido. No hay un humano interpretando la dirección: el sistema la convierte en coordenadas.
Por lo tanto, si algún dato es erróneo, ambiguo, poco claro o incompleto, el sistema ubicará el domicilio en un punto distinto al real y la entrega fallará, aunque tú estés en casa esperando.
Costo de un nuevo intento de entrega
Cuando la entrega falla por datos proporcionados incorrectamente por el comprador, el nuevo intento tiene el mismo costo que el servicio de envío estipulado en la tienda:
- $99 MXN o $250 MXN, según el servicio seleccionado en tu pedido original.
No se cobra ningún cargo administrativo adicional: pagas exactamente lo que cuesta volver a mover el paquete.
Si elegiste Pago Contra Entrega y la entrega falló
Cuando la entrega no puede concretarse porque algún dato fue capturado de manera incorrecta o incompleta, imposibilitando al mensajero localizar el domicilio, no se realizará un nuevo intento bajo la modalidad de pago contra entrega. Para reprogramar la entrega, deberás:
- Pagar el pedido por adelantado (la modalidad contra entrega queda cancelada para esa orden), y
- Proporcionar los datos correctos y completos requeridos para la nueva entrega.
Esta medida existe porque cada intento fallido bajo contra entrega representa un costo logístico ya ejercido que nadie cubrió.
Evidencia: siempre documentamos el intento de entrega
Ningún cargo por segundo intento se aplica de forma discrecional. Nuestros mensajeros documentan cada visita, y de manera general el expediente incluye:
- Ubicación geolocalizada enviada por el mensajero al llegar al domicilio.
- Fotografías del lugar al que fue referenciada la dirección capturada.
- Capturas de pantalla de las llamadas realizadas al número de contacto proporcionado, sin respuesta del cliente.
Esta evidencia se comparte contigo si la solicitas, escribiendo a clientes@metayantra.com con tu número de pedido. Queremos que puedas verificar por ti mismo qué ocurrió antes de decidir cómo proceder.
Estas condiciones están informadas de manera clara en el checkout antes de que confirmes tu compra. Si una entrega falla por datos incorrectos, tu pedido no se pierde ni se retiene: tu mercancía sigue siendo tuya y siempre tienes dos caminos abiertos, uno de ellos totalmente gratuito.
- Opción A — Sin costo: recoger tu pedido personalmente en nuestra bodega (ver más abajo).
- Opción B — Con costo: pagar un nuevo servicio de envío ($99 o $250 MXN según el servicio) para reintentar la entrega a domicilio.
Lo que no es reembolsable es el servicio logístico ya ejecutado (el viaje que sí se realizó), del mismo modo que ninguna paquetería devuelve el costo de un traslado que ya efectuó. El producto que compraste permanece íntegramente a tu disposición.
Recolección sin costo en bodega (CDMX) y plazos de resguardo
Si la entrega falló y no deseas pagar un nuevo envío, puedes recoger tu pedido sin costo alguno en:
Av. Ingenieros Militares 70, Bodega 5B (Melonn), Col. Argentina Poniente, Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
La recolección debe coordinarse previamente escribiendo a clientes@metayantra.com o al +52 1 446 254 8760, presentando tu número de pedido e identificación oficial.
Plazos de resguardo:
- Un paquete devuelto a bodega permanece 1 día antes de ser reintegrado a inventario.
- Si solicitas expresamente recogerlo, lo resguardamos hasta 5 días hábiles a partir de tu solicitud.
- Transcurridos los plazos anteriores sin recolección ni respuesta, el pedido se reintegra a inventario y aplicará la Política de Reembolsos vigente.
Cuando la entrega falla por una causa imputable al operador logístico (extravío, mala gestión de ruta, daño o error de la paquetería), la paquetería asume la responsabilidad e indemniza a Metayantra, y nosotros gestionamos un nuevo envío sin ningún costo para ti. Podrás elegir que se reexpida:
- A la misma dirección registrada originalmente,
- A una sucursal de la paquetería para recolección, o
- A otro domicilio previamente acordado contigo.
Lo mismo aplica si el error fue nuestro (dirección mal capturada por Metayantra, producto o guía equivocada): la corrección corre por nuestra cuenta.
07 Uso de la guía de envío
La guía generada para cada devolución o reenvío es exclusiva para ese paquete y dimensiones. Utilizar una guía para un producto distinto constituye un acto de mala fe que puede anular el proceso y derivar en acciones legales conforme al Código Civil Federal.
Si es necesario generar una nueva guía por causas imputables al comprador (extravío, vencimiento por demora o uso previo indebido), el costo será cubierto por el comprador, calculado con la fórmula estándar de peso volumétrico: (Largo × Ancho × Alto en cm) ÷ 5,000 = kg volumétrico.
08 Daños durante el envío
Si recibes un paquete con daño visible en el embalaje externo, documenta el estado con fotografías antes de abrirlo y notifícanos dentro de los 5 días naturales siguientes. Conserva el embalaje original hasta que la reclamación se resuelva. Pasado este plazo no podrán atenderse reclamaciones por tránsito.
09 Productos digitales: audios subliminales
Los audios subliminales son productos 100% digitales en formato FLAC de alta calidad. Se envían por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Al tratarse de un producto digital descargable, no aplican devoluciones ni reembolsos una vez entregado el archivo, salvo defecto técnico que lo haga completamente inutilizable.
¿Tienes dudas sobre tu envío?
Escríbenos directamente y te responderemos en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Última actualización: enero de 2026. Metayantra se reserva el derecho de actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en este sitio al momento de tu compra.
